本報“3·15”維權熱線開通以來,關於各種培訓班、興趣班的反映占了一定的比例,有不少家長打來電話,紛紛講述給孩子報興趣班、補習班過程中遇到的問題和困惑,家長們稱,要選擇一所正規又有效的培訓班特別難,報班後遇到問題也不知如固態硬碟何維權,為此,記者從各方打聽,給家長們支支招。
  培二手Manitowoc訓班應具備哪些資質?
  應在教育部門製冰機維修登記
  市民王女士說,給孩子報培訓班都是熟人介紹的,比較註重“口碑”,但不會想到是不是正規機構,看到報道稱家長竹北買屋交錢後培訓班關了門無處維權,她想瞭解培訓班需要什麼資質。
  記者從教育部門瞭解到,教育機構需向當地教育部門申請註冊,由教育部門考察其提供的相關證明,如場所、資金情況等,機構領取到辦學許可證後,再去民政記憶體部門辦理民辦非企業組織機構代碼證,去物價局辦理收費證。家長給孩子報班,建議先看是否有辦學許可證,也可打電話到教育局核實其辦學資質。
  另據工商部門相關負責人介紹,現在的教育培訓機構都在教育行政部門登記註冊,但也有的機構會以咨詢公司的形式在工商部門登記,這種情況就可以在工商部門核實其資質。
  課沒上完剩餘學費能退嗎?
  雙方協商終止協議可退款
  家長孫先生說,孩子去年冬天在一個培訓班補習英語,快過年時一家人準備回廣東老家過年,但補習班還有3節課沒上,他們著急走就先走了,不知剩下三節課的課時費能否退還?而且還想知道,如果遇到培訓班攜款逃跑的情況該咋辦?
  陝西智暉律師事務所律師雷小冬說,有經營性質的培訓機構如果沒有相關資質,就屬於非法經營,中途停止培訓並攜款逃跑可能會構成詐騙,要追究刑事責任,遇到這種情況時應及時報案或起訴該培訓機構。
  正規的培訓機構如果中途想退款是否可行?雷小冬介紹,如果雙方簽訂合同,家長單方要求終止合同則對方有權拒絕退款;如果雙方協商終止則可協議退款;如果未簽合同就無法說清,只能協商處理。
  培訓費用有沒有統一標準?
  須按備案價格執行
  家長們稱,培訓班培訓費用參差不齊,很多說是名師所以價格較高,他們無法鑒別,想知道培訓班的定價有沒有統一的標準?
  記者從物價部門瞭解到,按規定,教育培訓機構屬於非學歷教育,收費標準實行備案制,首先由培訓機構自行確定價格提出申請,經教育和物價部門審批後登記備案,同時要公示收費項目和收費標準,必須按照備案的收費標準收取,家長如有質疑可要求其提供備案手續。
  沒達到宣傳效果該咋辦?
  提前約定若違約要退錢
  還有一些家長認為,很多培訓機構在宣傳之初都說得很好,甚至“許願”說多少天能提高多少分,但孩子補習並沒能達到宣傳的效果,他們要求退款培訓班不給退。
  律師雷小冬說,廣告宣傳一般都會誇大其詞,建議家長給孩子報培訓班時先看其資質,有正規手續的就可放心參加,如果想要達到預期效果,最好約定合同,一旦達不到效果就可追究違約責任,退還費用。
  本報記者趙瑞利   (原標題:給娃報培訓班應註意啥�
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